保洁工作述职报告

2018-01-12 12:00:08 学人智库

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我于 20xx 年 5 月进入+++++公司,分管保洁工作。因之前从事电器销售工作,刚开始对接手保洁这个新的工作我也是犹豫不决,但在公司领导的鼓励和热心帮助下,我打消了顾虑,并且充满自信的来到新的岗位,配合项目部分管保洁工作。刚接手时保洁人员因工作量大,待遇低,员工思想情绪波动较大,工作开展并不顺利,我通过方方面面的了解调查、倾听员工意见、安抚员工、加强思想工作教育,并将实际情况如实向公司汇报,提出合理的整改意见,在公司领导的英明决策和大力支持下,增加了保洁员的数量,稳定了员工情绪,也大大提高了工作质量,保证了分管工作的正常,也让在建项目地的环境卫生有所改善,赢得了大家的一致好评。工作上小有所成更增加了我做好做细保洁工作的信心,在这段时间里我不断地总结经验和教训、扬长避短,及时与领导沟通,合理听取员工意见以便更好的完成工作,解决今后工作中出现的问题。在工作中,即有成绩、又有收获、更有教训,现就一年来本人的工作、学习的情况作简要汇报:

一、工作情况

在分管保洁岗位上工作以来,我根据保洁各岗位需求情况、实际运作特点和要求,长期坚持做好了员工的思想工作,加强了员工对公司管理制度的学习。调整了班次和工作时间,对保洁员和保洁区域进行了合理化分工,实行责任制,划分责任区明确责任人,消除了作业模糊区。对保洁区每日的清洁情况进行了实时检查,较好的提高在建项目地的环境卫生情况。在此同时,即教育了保洁人员工作,又配合了部门管理现场的日常工作。按照公司保洁人员的管理规定对保洁员工进行了岗位培训,并以公司管理制度为主线对不同的岗位制定了不同的培训内容,以真正达到培训的目的,使保洁员工在掌握保洁工作职责的同时,对公司相关的管理制度也加深了了解。达到公司的工作要求,较好的'完成了保洁管理工作,得到了公司领导的肯定。

二、工作中存在的问题

一是保洁管理方式粗放,主要表现在工作不够精细,深入到保洁工作区检查较少,对各保洁小组情况掌握的还不十分全面、不十分透彻。致使和员工联系的不够紧密,落实不到位,影响了工作的质量。二是协调工作方面做得不太理想,在有些工作上协调还不够全面、不够到位、不够平衡,影响了工作效率。三是对保洁员工安排工作较多,亲自检查的较少,没有将对保洁工作质量的监督落实到位。四是自己的领导艺术和驾驭全局的能力还需进一步的提高。由于自己职业的转换,应该从全局的角度思考问题,思想认识还没有完全到位,在对保洁工作的安排上还有一定的片面性。对公司管理制度学习的重要性和必要性认识不足,强调日常工作多,对公司管理制度的学习有所放松,缺乏主动性。五是求真务实的工作作风还有待进一步加强,在保洁工作中抓实、抓细、抓具体的实干精神还不够,抓落实的力度不够大。同时,对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决办法,致使有些工作问题处理的还是不够圆满,没有达到公司的要求。

针对以上工作中存在的问题,我进行了认真细致的分析,认为有以下几个方面的原因:

一是对公司管理制度和保洁工作相关技能学习的自觉性不强,即使学习,也是只学习重点扼要的东西,没有全面的系统的进行深入学习,只是现学现用。二是工作落实意识不强,没有深入到员工中去进行调查研究,照成工作没有深入现场,对情况了解的不清,掌握的不准。三是工作中创新意识不够,总认为一些老的工作方法还比较实用。因此,造成了工作方法简单,不能使用新情况的需要,无法解决新问题。

根据自身在各方面存在的问题和不足,我决心在今后的工作中从以下几个方面做起。

一是加强自身学习,提高保洁工作管理水平和工作能力。二是转变工作作风,狠抓工作落实。自己要沉下身子,深入工作区调查研究,制定出符合公司要求的工作思路。三是改进工作方法,增强工作创新意识,在处理工作问题上要富有机智。四是要身体力行的组织好、协调好、发挥好员工的团队作用,真正使公司的安排和决策得到不折不扣地贯彻落实。

三、下一步的工作设想

1、巩固经验,汲取教训。进一步明确保洁管理工作的指导思想,细化责任分工,牢固求真务实的工作思想,做自己的本职工作。

2、掌握岗位特点,总结工作规律,提高保洁管理工作水平。

3、增强创新意识,不断提高管理水平。一是继续保证保洁各项工作的有序运转;二是充分汲取以往工作中的教训,总结其中的经验,以解决今后工作中出现的新问题。

4、加强员工工作中对良好意识的培养,尤其是安全意识,引导员工在工作中要特别要注意安全问题。既要注意在建项目地的工程安全,又要注意在建项目地的交通安全。

今后的保洁工作任务很重、困难很多、压力很大、标准很高,我决心以这次述职报告会为契机,带领保洁工作一班人,勤奋学习、勇于创新、恪尽职守、埋头苦干、公道用权、廉洁自律,圆满完成公司交给的各项任务,在本职岗位上创造新的业绩。也恳请领导和同事们支持我、帮助我、监督我,也祝愿咱们的豪德商贸城会越来越好。谢谢大家!

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