银行无领导小组面试技巧大全

学人智库 时间:2018-02-10 我要投稿
【www.unjs.com - 学人智库】

  银行招聘面试形式依然以半结构化和无领导小组讨论为主要形式。很多考生反映,无领导小组讨论是最为心慌和不知所措的。如何在无领导面试中取得优异的成绩呢?时代教育建议各位考生必须掌握以下的技巧。

  一、什么是无领导小组讨论

  群面,又叫无领导小组面试,是银行现在常用的一种面试形式。顾名思义, 小组中每一个面试者都是平等的,需要通过自己的努力,争取到小组公认的角色, 并为小组讨论结果贡献自己的力量。无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进行的集体面试的面试考察方式,考官可以通过考生在给定情景下的应对危机、处理紧急事件以及与他人合作的状况来判断该考生是否符合岗位需要。在这个过程中,展示给面试官的是你各方面的能力和素质、分析问题能力、沟通表达能力、团队合作能力、专业知识运用能 力、情绪控制能力、领导力等等。

  二、无领导小组讨论的关键

  角色很重要。在整场面试中角色清晰,并在自己选定的角色方向,贡献值最大,那你就 pass 了。注意!!不是 leader 更容易 pass,任何一个角色的 pass 机会都是均等的,只要你在选定的角色方向贡献最大。

  如何选取自己的角色方向,需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成。 如你原先选定的方向,在面试中遇到一个更适合更优秀的人,那就没必要争着做了。可以选择其他相近的方向,或者担当这个方向的辅助角色。最重要的是根据自己平时生活和工作中,更善于做那个角色,想想自己平时生活是启发别人思考多些呢;还是善于独自思考,是善于总结陈述呢; 还是善于表达灵感,是善于遵循和执行纪律呢;还是鼓励自由和创新,是善于思路引导呢;还是执行思路,是善于大局观呢;还是善于解决具体的问题,是善于活跃讨论气氛呢;还是认真发现问题等等。只有角色定位适合自己惯常的表现,才能更自然地,更出色地,在这个方向上贡献最大。

  银行无领导小组面试案例技巧

  【例题1】

  背景:

  建行省分行计划与A大学开展合作,提升公司在大学生中的企业形象和影响力。目前,已有如下几套合作备选方案,分别是:

  1、冠名赞助A校百年校庆,届时会有很多A校知名校友返校参加活动,需要12万元。

  2、赞助A校篮球队,需7-8万元,A校篮球队实力强劲,多次在各类省级、市级比赛中获奖,具有较高知名度。

  3、赞助A校“金融俱乐部”,需3-4万元,“金融俱乐部”在A校属于新兴社团,目前知名度一般,但发展势头良好。

  4、在A校设立助学基金,帮助品学兼优的贫困学生20名,需8万元。

  5、赞助A校承办“金融产品创新创意大奖赛”,获胜的创意可以为公司所用,需10万元。

  6、帮助A校改善体育馆照明设施,A校体育馆照明问题在学生当中一度引起激烈讨论,需3-4万元。

  任务:

  现在,共有20万元的资金预算。在座各位作为建行分行的项目组成员,请小组讨论,从以上备选方案中进行选择,制定合作方案。

  基本要求:

  (1)请考生认真读题,并准备发言提纲,时间10分钟。

  (2)依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间3分钟。

  (3)考生自由讨论,并须达成一致意见,时间30分钟。

  (4)小组推举一位代表进行总结陈词,时间3分钟。

  【专家点拨】

  这个问题是无领导小组讨论中常常涉及的选择类问题,主要考查的是考生的综合分析能力、语言表达能力等。要求考生在答题过程中观点鲜明、逻辑紧密;

  这类问题是没有标准答案的,关键是看考生的个性和分析问题的能力。需要注意的是无论选择哪个答案都要有自己的观点,还需要很有说服力的理由,一旦选定答案,考生就要旁征博引来论证、支持自己的选择,因为选择即论点,只有强有力的论据才能令人信服。

  【案例分析】

  首先,考生在审题时需要了解的是小组讨论的目标是选择并制定合作方案,选择合作方案应满足:一是要能够突出合作的目的,即“提升公司在大学生中的企业形象和影响力”,二是要符合20万元的资金预算条件。在上述两项讨论条件的制约下,可以是讨论不偏离主题,并能体现合理性和全面性。

  然后,考生需要对每一项的优缺点进行具体解析,在分析得出结果后要根据自己选择的进行充足的论证,比如,考生可以选择冠名赞助A校百年校庆和设立助学基金,因为百年校庆的影响力较大,不仅校内人都会参加,校外的知名校友和媒体也会参加,可以大大提升企业的知名度;企业做慈善设立助学基金可起到提升企业形象,在学生中建立良好口碑的作用,而且助学基金可以作为一项长期的项目继续开展,时效性较强,这两项符合合作方案的目的,同时,两项方案的活动经费是在资金预算之内的。(当然,这只是一种选择方法,选择类题目是没有确定的答案的,考生只要表达的合情合理就可以)

  接下来,小组交流讨论中考生可以在倾听其他组员的观点时,记录下他们的观点选择,并进行统计,当选择出现分歧时就可以建议小组成员暂时放弃自己的观点,服从多数观点,保证小组在最快的时间得到统一意见,此处就展现了考生的说服能力。

  最后,小组代表总结陈述时要注意将小组讨论的整体思路阐述出来,同时保证理由的充分、全面,此处重点考查的是考生的语言表达能力和组织协调能力。

  (2)排序类问题经典题型

  【例题2】

  背景材料:

  银行招聘新员工,认为员工应具备下面几项素质,请选择自己认为重要的三项并进行排序。

  1、 加强品德修养

  2、 较强的学习能力

  3、 要树立边工作边学习的认识

  4、 具备正常的人际交往能力

  5、 积极的工作态度

  6、 会处理好和领导的关系

  7、 能和同事好好相处

  答题要求:

  1、请考生认真读题,并准备发言提纲,时间5分钟。

  2、小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间3分钟。

  3、考生自由讨论,并须达成一致意见,时间40分钟。

  4、小组推举一位代表进行总结陈词,时间3分钟。

  【专家点拨】

  这个问题是无领导小组讨论中常见的排序类问题,主要考查考生组织协调能力、逻辑分析能力、沟通能力、人际影响能力、应变能力、团队精神以及相关的专业知识、社会知识和管理知识等,其中分析问题实质、抓住问题本质是考查重点。

  此类问题对于评价考生各个方面的能力和人格特点比较有利,因此是无领导小组讨论中常见的题型。

  排序类问题是没有标准答案的,无论考生做出怎样的选择,只要理由充分、论述有理就有立足之地。

  【案例分析】

  对于排序类问题,有两点非常重要:一是找到排序的依据或原则;二是根据这个依据或原则把选项进行归类,找出所有选项的类别。

  首先,考生在审题时要把题目中七项素质之间的关系梳理一下,分析出七项素质之间的关系:选项1是谈“德”;选项2是谈“能”;选项3、5是工作态度问题,3可概括为“虚心好学”,5可演绎为“勤奋”,总的可归为“勤”的范畴;选项4、6、7是讲“人际关系能力”,其中4项可以包括6、7两项。

  通过分析,我们可以看出,题目中的七项可以归纳为四类素质。考生在选择时,便可从四类选项中进行选择,避免选择本质内容一样的选项。归类后,就涉及到选择和排序的标准和原则问题。标准和原则的选择不是唯一的,根据确定的标准不同,做出的选择和排序也是不同的。

  其次,考生独立发言时要注意将自己思考问题的逻辑思路和组织协调思路展现给考官。

  然后,在小组自由讨论的环节,考生要注意倾听其他考生的排列顺序,总结小组整体排序安排,以更好地对所有考生的发言进行归纳总结。

  最后,总结陈词阶段小组代表在发言时要注意观点明确,在一定的标准下组织自己的发言。