最新消息：2015年2月4日上午，山航青年志愿者服务春运“暖冬行动”正式启动。来自山航机关、飞行、营销、维修等单位的青年志愿者接受了岗前培训，大家将于2月4日—3月15日春运期间，在机场候机楼和货运仓库，开展志愿服务工作。山航集团副总裁、股份公司总经理苗留斌出席启动仪式并为青年志愿者代表发放绶带。
此次活动以“青春志愿行温暖回家路”为主题，山航集团团委发出活动倡议以来，广大山航青年积极响应，共有105名志愿者报名参加，他们将分别前往地服、货运两个部门，轮流排班，每天共有8名志愿者到生产一线提供服务。青年志愿者主要在候机楼提供旅客引导咨询、排队秩序维护、安全宣讲和乘客疏导，为老幼病残孕旅客、无成人陪伴儿童提供服务，并通过派发山航品牌宣传页、掌尚飞客户端微信扫码、新春送福字等方式，宣传山航品牌形象。遇有航班延误时，青年志愿者将及时协助提供引导安抚、餐饮服务、后勤保障等服务。在协助山航一线服务工作的同时，青年志愿者们也将在服务中锻炼和提升自身能力素质，更好的完成本职工作。
首批青年志愿者已于2月4日上午在济南遥墙国际机场候机楼正式“上岗”，在山航地服人员的培训和引导下，为春运首日的旅客提供力所能及的服务。
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