人力资源主管必须掌握的知识

2018-01-08 12:00:08 学人智库

1、德鲁克的五个管理维度:管理自己;管理下级;管理同级;管理上级;管理外部关系。

2、老板也是人,有血有肉的人。既不是神,也不是鬼。

3、职场中,你一定不能说假话,但可以不说真话。可以局部保留,或者全部保留。

4、在犯错误之后,尽快以口头形式向老板认错。既是为了保护自己,也是为了捍卫老板的知情权(因为你犯错误你老板也要承担部分责任)。

5、老板与马仔的相处之道:上不与下争利,下不与上争名。

6、能力+努力+机会=成功

7、领导力即是整合资源的能力。而一个团队最重要的资源即为人力资源,所以领导艺术即是凝聚人心的艺术。

8、不会教导就不会领导。

9、要取得老板的信任,就必须将自己的行为透明化!

10、司马光的用人艺术:德才论(如后附录),在任何时代都是适用的。而所谓德,通俗地讲,就是忠。

11、在正式或者非正式场合,主动向老板报告你的工作进度(原因有三:寻求资源;老板有知情权;保护自己)。

12、对老板的询问,有问必答,且简明清楚,让老板放心(最好有数据支持更有说服力)。

13、不犯两次同样的`错误,让老板省事。(第一次是不知道,第二次是不小心,第三次就是故意!)

14、不断学习,充实自己,才能了解老板的语言,让老板轻松。

15、在不忙的时候,主动帮助别人,甚至是竞争对手。

16、毫无怨言地接受工作任务。

17、对自己的业务,主动提出改进计划。

18、节约经费。

19、业余有专长,玩儿有专攻。但不宜超过两项。

20、如有两个以上的老板,绝不介入他们之间的纠纷。

21、忠于老板,并让他感觉到。所谓忠,即:严守分际;善尽职责。

分际:即合乎角色的言行和安分守己、不存非分之想。

拿西方组织行为学的话来说,即:在正确的场合扮演正确的角色。

[人力资源主管必须掌握的知识]

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