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资料 时间:2019-01-01 我要投稿
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  求职简历范文

  姓名:XXX

  三年以上工作经验|女|26岁(1987年10月16日)

  居住地:上海

  电 话:139********(手机)

  e-mail:

  最近工作 [ 1年8个月]

  公 司:xx信息技术有限公司

  行 业:通信/电信运营、增值服务

  职 位:客服专员

  最高学历

  学 历:本科

  专 业:物流管理

  学 校:广东邮电职业技术学院

  求职意向

  到岗时间:一个月之内

  工作性质:全职

  希望行业:通信/电信运营、增值服务

  目标地点:北京

  期望月薪:面议/月

  目标职能:客服专员

  工作经验

  XX /7—至今:xx信息技术有限公司[1年8个月]

  所属行业: 通信/电信运营、增值服务

  客服部 客服专员

  1. 协助销售部门做好客户的接待和电话来访工作,服务的客户主要以金融行业为主,

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  2. 对已开发的客户进行维护及完成公司所订立的续约指标。

  3. 协同销售人员拜访客户,为客户提供细致的售后服务工作;负责接听客户投诉电话。

  4. 勤学好问,大胆展示自我,学会了要礼貌待人,要踏实干事,要提高个人综合素做好所负责行业客户市场的调查、分析和预测工作,了解客户需求和竞争对手动态及时反馈。

  XX /6—XX /6 :xx服装厂[1年]

  所属行业: 服装/纺织/皮革/鞋业

  行政部 行政助理

  1. 协助各部门经理处理文档编辑工作。

  2. 及时将各地经销商意见及建议与上级领导反映。

  教育经历

  XX /9—XX /6 广东邮电职业技术学院 物流管理 本科

  证 书

  XX /6 大学英语六级

  XX /12 大学英语四级

  语言能力

  英 语(良好) 听说(良好),读写(良好)

  自我评价

  对新鲜事物的接受能力强,能吃苦耐劳,思维敏捷跳跃,做事缜密。累积了3年的工作经验,服务的单位包括广东省妇幼保健院及广东盈通网络投资有限公司,在客户服务方面有较丰富的经验,有一定的财务基础及良好的英语基础,熟悉ms-office软件的操作;我是一个乐观,开朗的人,我相信凡事只要肯坚持,总能获得成功。

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