最新实习总结

时间：2021-08-22 17:04:42 实习总结我要投稿

　　最新实习总结1

　　自20xx年11月末开始出来实习，到目前已经有半年了，虽然才半年，却经历了秋冬春夏。从去年刚到这里的懵懵懂懂，到现在的略有所知，不仅是时间的历练还有身体上的磨练。

　　20xx年11月29号下了火车，来到了这个大城市宁波，没有焦躁没有不安，有的只是新鲜和期待，新鲜感来自这个大城市，富有是我对此城市之前仅有的了解；期待，期待会是个怎么样的公司，期待会有怎么样的住宿，期待会有怎么样的职场生活，期待一切一切。之后来到住宿的地方，说实话不是很尽人意，但是也就这样了，该有的都有，只是空间问题。公司是在公寓旁的一个独院里，有单独的食堂和办公楼，虽然不想想象的那样规模宏大，但是养活几十口人也是绰绰有余的。值得让我提起的是公司的工作餐，食堂大叔总是谦虚的说这不是什么好东西，只是几块钱的工作餐，但是说实话真的很好吃而且很丰富。若干年后当提起这个公司时，我估计第一想到的就是我师父和这里的工作餐吧。

　　刚到公司的日子是无聊的，抱着一本岩土工程勘察规范坐在空荡的办公桌前，胡思乱想和打瞌睡是必须的，死板的文字加上沉默的气氛我相信是个人都会困。第一次去工地是在正式上班的一个多星期后，坐了一个多小时的车来到了一个工业园区，寒冷的空气，难闻的气味，简陋的帐篷和脏兮兮的民工都让我浑身不舒服，自然环境不说，人工条件怎么会那么差，他们怎么会这么苦，当时只有这个想法，我想我还是很幸福的。午饭是在工人的帐篷里吃的，虽然很脏很苦，但是能吃上饭就是幸福的，相对于那些饿肚子的人来说。接下来的两三天都是跟着小贾师父做公交来这个工地的，贾师父教了我们一些钻机的基本常识，然后又说了些有关土层的知识，但是刚接触到所以记的也不是很牢固。

　　之后又是一阵子的无聊办公室日子。放年假之前陆陆续续去了有四五个工程，也就是认认土或者算下钻杆钻进，并没有进行实际的编录工作，所以一些编录的具体细节还是很模糊。在很闲的时候也有去土工试验室，实验室的负责人是个七十多岁的老人，我们称之为梁阿姨，身体很不错，很慈祥，我们跟着她捏土，她教我们一些在实验室辨别土的方法，这些都是在野外工地很实用的东西，所以还是很感谢梁阿姨的。年后是过了正月十五来公司的，年初是个勘察淡季，所以继续着办公室无聊的日子。大概三月初的时候自己进行了第一次实际编录工作，不是很正式的但也差不多了，问题很多，看来还是实际操作更能锻炼能力。四月和五月又分别负责编录了两三个工程，到现在不能说是娴熟，但是一些基本的东西还是能把握住的。

　　实习期间，有犯过错，有被骂过，但都是种宝贵的财富，实习主要从事野外岩心编录，也涉及到一部分编辑报告的内容，不管生活上的怎么不爽快，但是知识上还是有些收获的，无论如何，过去的时间已经过去，接下来的日子还很长。当我们站在某个时间点回望过去的时光时，都希望看到的是充实和快乐。而我们遥望未来时，期望的是美好。所以为了美好的过去和将来，用句很老套的话来说，那就是珍惜和充实现在吧。

　　最新实习总结2

　　为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。回顾这几天的实习，真的是感慨良多。在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和帮助下，我不仅迅速的掌握了业务知识，还协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满足。

　　营业是邮政的四个重要组成部分之一，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，特别是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点，更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候，我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度，这样的素质，是很难得并且值得我们每个人学习的。

　　这次实习主要学习的`是我们邮政传统业务的工作流程，在工作前，我做好了个人工作计划，对函件业务，特快专递，以及包裹收寄有了一定的熟悉。由于电脑终端的配合使用，这几项业务的办理也变得十分简单。其中业务量最大的就是我们的ems，很多时候甚至超过了普通信件。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉，被广大客户所认可。而提到我们的包裹，我就不得不说，由于禁忌物品太多，检查太严格，使得我们流失很大一部分用户，经济损失是小，对我们今后的业务发展影响还是比较大的。

　　当然，这种时候肯定是要把国家安全放在第一位的，但是我们也需要做一些相应的挽救措施。比如做一些宣传安全第一的海报，告诉民众我们的初衷，在奥运会结束之后会恢复一些物品的收寄等等。告诉他们我们并不是终止这项业务，只是暂时的把我们的国家安全摆在第一位。这样既提升了我们邮政的企业形象，又能获得大众的谅解从而挽回大量流失的客户。

　　对于邮政营业人员来说，提高个人的综合素质和修养非常的关键。这一点我所在的营业班就做的非常的不错。她们把个人的职业道德素养与业务知识相结合。每天早上到了之后，都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及注意事项，就连口号也喊得异常响亮，“用我们的服务，让用户满意，将心比心，用户称心”。每周还会组织一到两次小型的考试，巩固业务知识。所以我觉得这样的团队是很难得的，不仅拥有优秀的领导者，而且还有负责的执行者，让我获益匪浅。

　　以上是我的实习报告总结。通过这短短几天的实习，我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员，是我们企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

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